Verzenden
Eindejaars-Drukte! Wees voorbereid - Bestel op tijd tips
- Bestel de cadeaus ruim voor de dag dat je ze nodig hebt. Wacht niet tot het laatste moment als dat niet hoeft.
- Laat pakketten afleveren op een servicepunt (PakjeGemak). De vervoerder komt dan niet voor een dichte deur te staan, je kunt het pakket ophalen wanneer je wilt en je voorkomt dat het voortijdig in handen komt van degene die je wilt verrassen.
- Benieuwd wanneer je pakketje binnenkomt? Houd je e-mail of app van POSTNL in de gaten.
NU: Gratis verzending in Nederland en naar België.
- Verzending met POSTNL Track&Trace elke werkdag*/**/***
- Tracking wordt per e-mail verstuurd
- Aflevering aan huis, werk of 2.500 ophaalpunten in Nederland (PakjeGemak)
- Gratis retour zending naar antwoordnummer (alleen NL)
- PostNL bezorgt ook op zaterdag (geldt niet voor bedrijfsadressen).
CORONAVIRUS UPDATE
Vanaf maandag 16 maart tekent de POSTNL bezorger na toestemming van de ontvanger voor ontvangst. Dit doen ze om het contact tussen mensen te minimaliseren. De POSTNL bezorger vraagt de ontvanger om de laatste 3 cijfers van het legitimatiebewijs en noteren deze zelf in het handtekeningveld.
POSTNL doet haar uiterste best om uw bestelling op tijd af te leveren. Ook zij worden getroffen door uitval van personeel. Wij danken u voor uw begrip hiervoor.
Vanaf maandag 16 maart tekent de POSTNL bezorger na toestemming van de ontvanger voor ontvangst. Dit doen ze om het contact tussen mensen te minimaliseren. De POSTNL bezorger vraagt de ontvanger om de laatste 3 cijfers van het legitimatiebewijs en noteren deze zelf in het handtekeningveld.
POSTNL doet haar uiterste best om uw bestelling op tijd af te leveren. Ook zij worden getroffen door uitval van personeel. Wij danken u voor uw begrip hiervoor.
*Bestellingen uitgevoerd en betaald na 15.30 uur kunnen i.v.m. de administratieve en logistieke verwerking pas de volgende werkdag verstuurd worden.
*Als bij een artikel staat "Besteld op werkdag: volgende dag geleverd! ", dan moet het artikel voor 15.30 uur besteld en betaald zijn om de volgende dag bezorgd** te worden. Voor bestelling geplaatst in het weekend (geen werkdagen) geldt dus: op maandag verwerkt en dinsdag geleverd.
**POSTNL heeft 95-99% betrouwbaarheid met levering op volgende werkdag in Nederland (België 1-2 werkdagen). In uitzonderlijke gevallen kan de bezorging langer duren (bv. rond feestdagen). Emounting maakt voorbehoud voor overmacht situaties. Levertijden zijn altijd een indicatie en geen zgn fatale termijnen (artikel 5 ALV).
LET OP! Vanaf 15 oktober 2019 wordt het pakket maar één maal bij u thuis aangeboden en gaat daarna direct naar afhaalpunt. Niet afgehaalde pakketten die bewaard worden op Post nl of Pakje gemak locaties na 7 dagen weer retour i.p.v. 14 dagen.
*Als bij een artikel staat "Besteld op werkdag: volgende dag geleverd! ", dan moet het artikel voor 15.30 uur besteld en betaald zijn om de volgende dag bezorgd** te worden. Voor bestelling geplaatst in het weekend (geen werkdagen) geldt dus: op maandag verwerkt en dinsdag geleverd.
**POSTNL heeft 95-99% betrouwbaarheid met levering op volgende werkdag in Nederland (België 1-2 werkdagen). In uitzonderlijke gevallen kan de bezorging langer duren (bv. rond feestdagen). Emounting maakt voorbehoud voor overmacht situaties. Levertijden zijn altijd een indicatie en geen zgn fatale termijnen (artikel 5 ALV).
LET OP! Vanaf 15 oktober 2019 wordt het pakket maar één maal bij u thuis aangeboden en gaat daarna direct naar afhaalpunt. Niet afgehaalde pakketten die bewaard worden op Post nl of Pakje gemak locaties na 7 dagen weer retour i.p.v. 14 dagen.
*** Emounting maakt voorbehoud voor bestellingen met lage orderwaarde en gering volume om deze per briefpost zonder tracking te versturen. De bezorging kan dan langer duren.
Verzenden in Nederland
Gratis verzending in Nederland!
POSTNL PakjeGemak. Met PakjeGemak heeft u de mogelijkheid om hun pakketten gemakkelijk zelf op te halen. U hoeft niet meer thuis te blijven om op een pakket te wachten! Met ruim 2500 afhaallocaties (w.o. Postkantoor, supermarkten, Bruna en tankstations) in heel Nederland zit er namelijk altijd een in de buurt. Met de Postcode Locatiekiezer kiest u zelf het meest geschikte afleverpunt. U krijgt automatisch een bericht via sms en/ of email als het pakket bezorgd is op de gekozen afhaallocatie.
Besteld op: Geleverd op** :
Maandag voor 15.30 uur Dinsdag
Dinsdag voor 15.30 uur Woensdag
Woensdag voor 15.30 uur Donderdag
Donderdag voor 15.30 uur Vrijdag
Vrijdag voor 15.30 uur Zaterdag (geen bedrijfsadressen)
Zaterdag en Zondag DinsdagVerzenden naar België
- Gratis verzending naar België.
Verzending elke werkdag mits besteld en betaald voor 15.30 uur, verzendduur 1-3 werkdagen.
Staat uw land er niet bij? Laat ons weten.
Duitsland € 9,95 incl BTW
Denemarken, Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk € 14,95 incl BTW
Spanje, Portugal, Finland, Hongarije, Verenigd Koninkrijk (UK) € 17,95 incl BTW
Verzendkosten in Europa
Verzending mogelijk naar verschillende Europese landen.Staat uw land er niet bij? Laat ons weten.
Duitsland € 9,95 incl BTW
Denemarken, Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk € 14,95 incl BTW
Spanje, Portugal, Finland, Hongarije, Verenigd Koninkrijk (UK) € 17,95 incl BTW
Track & Trace
Zodra uw bestelling afgerond is ontvangt u van ons een bevestigingsmail. Zodra het pakket wordt verstuurd, ontvangt u een email met het PostNL track&trace 3S-nummer* waarmee u kunt bijhouden waar en wanneer uw pakket wordt afgeleverd. (PostNL-Track&Trace website)
Het kan voorkomen dat u op het 3S-nummer, de volgende melding krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’ (dit is de combinatie van het 3S-nummer en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden). Deze melding kan veroorzaakt worden doordat POSTNL het 3S-nummer nog niet heeft verwerkt. U kunt de status van uw bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen.
In uitzonderlijke gevallen doet PostNL in plaats van 24 uur enkele dagen over de bezorging van een bestelling. Heeft u uw bestelling 3 werkdagen nadat hij is verzonden nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze Klantenservice.
Als uw bestelling wordt aangeboden wanneer u op dat moment niet thuis bent, zal het pakket de eerst volgende werkdag of zaterdag nogmaals worden aangeboden. Is er bij de 2e afleverpoging wederom niemand aanwezig, dan zal het pakket worden afgeleverd bij een postkantoor bij uw in de buurt. De bezorger zal in dat geval een bericht achterlaten zodat u weet waar u het pakket op kunt halen. Uw bestelling blijft 3 weken liggen op het postkantoor.
* Wij behouden ons het recht voor om in voorkomende gevallen een afwijkende verzendmethode (b.v. koerier of brievenbuspost) te kiezen zonder recht op compensatie.
Zodra de aankoop bevestigd is in onze webshop is deze definitief. Wij streven er naar om uw pakketje zo snel mogelijk naar u toe te sturen, en wij doen ons best om het binnen enkele werkdagen op sturen, uitzonderingen daargelaten. Van alle artikelen houden we een minimale voorraad aan om snel te kunnen leveren, het kan echter voorkomen dat een bepaald artikel uitverkocht is zowel bij ons als bij onze leveranciers.
Afhalen
Helaas kunt u de producten niet bij ons afhalen. Ons bedrijf heeft geen faciliteiten om u op adequate wijze te kunnen ontvangen. Uw bestellingen worden altijd per post na ontvangst van uw betaling naar u toegezonden.
